Fecha de vigencia: 1 de septiembre de 2025

1. Introducción

MentureX (“nosotros”) valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, servicios o se comunica con nosotros. Al usar nuestros servicios, usted acepta esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de la empresa e información de pago.
  • Información Comercial: Requisitos de proyectos, necesidades de capacitación o solicitudes de soporte que nos proporcione.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso recopilados a través de cookies o herramientas de análisis.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Prestar y gestionar nuestros servicios (dotación de formadores, consultoría, soporte virtual).
  • Procesar pagos y enviar facturas.
  • Comunicarnos con usted sobre proyectos, actualizaciones o consultas.
  • Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales bajo las leyes de Florida y EE. UU.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos información personal. Podemos compartir sus datos con:

  • Formadores, consultores o personal de soporte verificados necesarios para prestar los servicios.
  • Proveedores externos (como procesadores de pago o herramientas de TI) estrictamente con fines operativos.
  • Autoridades legales si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

5. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, divulgación o mal uso. Sin embargo, ningún sistema en línea es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.

7. Sus Derechos

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal contactándonos. Responderemos conforme a las leyes de privacidad de Florida y EE. UU.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos conscientemente de menores. Si cree que hemos recopilado dicha información, por favor contáctenos para eliminarla.

9. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en el condado de Sarasota, Florida.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

MentureX LLC
Miami, Florida, Estados Unidos
Correo electrónico: info@menturex.com
Teléfono: +1 (305) 563-7227